Politica privind accesul, inclusiv al minorilor
Prezenta politică reglementează condițiile în care membrii, minorii și persoanele care îi însoțesc pot avea acces în spațiile operate de Dr Fit numit in continuare Club. Documentul completează regulile interne de funcționare, condițiile de membru și orice alte prevederi comunicate prin canalele oficiale ale Clubului, inclusiv website, aplicație mobilă, cont de membru, recepție sau afișaj în locații.
Clubul poate modifica prezenta politică ori de câte ori consideră necesar, în funcție de cerințe operaționale, de siguranță, de organizare internă sau de modificări legislative. Versiunea aplicabilă este cea publicată ori comunicată prin canalele oficiale ale Clubului.
- Principiul general al accesului
Accesul în zonele de antrenament este permis numai persoanelor care dețin un abonament activ sau un drept valabil de acces și care participă efectiv la activități sportive în cadrul Clubului.
Spațiile de antrenament nu pot fi utilizate ca loc de așteptare, supraveghere, socializare pasivă sau însoțire pentru persoane care nu se antrenează. Această regulă se aplică tuturor persoanelor, indiferent dacă sunt majore sau minore.
Persoanele care nu participă la antrenament nu pot rămâne în sala de fitness, în zonele destinate claselor, în zona de lounge sau în alte spații destinate membrilor activi, cu excepția situațiilor expres aprobate de personalul Clubului.
Accesul se face exclusiv prin mijloacele de identificare acceptate de Club. Este interzisă permiterea accesului unei alte persoane prin utilizarea abonamentului, codului, cardului, aplicației sau contului unui membru.
În cazul în care o persoană se află în incintă fără drept de acces sau cu încălcarea regulilor de mai jos, personalul Clubului poate solicita părăsirea imediată a locației.
- Reguli privind persoanele care însoțesc membrii
Niciun membru nu poate intra sau rămâne în zonele de antrenament însoțit de o persoană care nu desfășoară activitate sportivă. Această regulă include, fără limitare, copiii, frații, rudele, prietenii, însoțitorii, observatorii sau persoanele care așteaptă finalizarea antrenamentului altcuiva.
Minorii care nu participă la activități sportive în condițiile prezentei politici nu pot fi lăsați să aștepte în incinta Clubului pe durata antrenamentului unui adult.
Zona de lounge, acolo unde există, este destinată exclusiv membrilor cu drept activ de acces și nu reprezintă spațiu de așteptare pentru copii, aparținători sau persoane fără abonament.
Membrul care introduce sau încearcă să introducă în incintă o persoană fără drept de acces răspunde pentru comportamentul acesteia și pentru orice prejudiciu produs de aceasta, în limitele legii.
- Copiii cu vârsta sub 9 ani
Copiii cu vârsta între 0 și 9 ani nu pot participa la activități sportive în cadrul Clubului.
Aceștia nu pot asista la antrenamente, nu pot aștepta un adult care se antrenează și nu pot fi prezenți în sălile de fitness, în spațiile dedicate claselor de grup, în zona de lounge, în vestiare sau în alte zone ale Clubului.
Interdicția se aplică indiferent dacă minorul este însoțit de părinte, tutore legal, rudă sau alt adult.
Prezența copiilor sub 9 ani poate fi permisă doar în zona de recepție și numai pentru durata strict necesară unor formalități administrative, dacă personalul Clubului apreciază că acest lucru nu afectează siguranța sau activitatea locației.
- Copiii cu vârsta între 9 și 13 ani
Copiii cu vârsta între 6 și 13 ani inclusiv pot desfășura activități fizice în cadrul Clubului numai în condiții controlate și numai dacă există o bază contractuală acceptată de părinte sau tutorele legal si de Club.
În sala de fitness, acești minori pot efectua exerciții doar sub coordonarea unui antrenor personal autorizat de Club, în baza unui contract de prestări servicii încheiat de părinte sau tutorele legal.
Dacă, în anumite situații acceptate de Club, minorul este supravegheat de părinte sau tutore, adultul supraveghetor trebuie să fie membru activ al Clubului și să dețină un abonament valabil.
Minorii din această categorie de vârstă nu pot fi prezenți în incintă doar pentru a însoți sau a aștepta o altă persoană. Accesul lor este permis numai atunci când participă efectiv la o activitate permisă de Club.
Adultul care are obligația de supraveghere nu poate desfășura propriul antrenament într-un mod care îl împiedică să urmărească permanent minorul aflat în grija sa.
- Participarea copiilor între 9 și 13 ani la clase de grup
Copiii cu vârsta între 9 și 13 ani inclusiv pot participa la clase de grup numai dacă au calitatea de membri sau un drept valabil de participare, în baza documentelor semnate de părinte sau tutorele legal.
Participarea este permisă doar dacă minorul este însoțit de părinte, tutore legal sau antrenor personal, potrivit regulilor stabilite de Club pentru tipul clasei respective.
Părintele sau tutorele legal care însoțește minorul trebuie să se asigure că acesta respectă indicațiile instructorului, intensitatea clasei și regulile de siguranță aplicabile.
Părintele sau tutorele legal își asumă, în limitele legii, răspunderea pentru riscurile pe care prezența minorului le poate genera asupra propriei sănătăți, asupra integrității sale fizice sau asupra celorlalte persoane prezente în locație.
Dacă supravegherea este asigurată de părinte sau tutore, acesta trebuie să fie membru activ al Clubului și să dețină un abonament valabil.
Clubul poate refuza participarea minorului la o clasă dacă tipul exercițiilor, intensitatea, gradul de dificultate, numărul de participanți sau specificul clasei nu permit desfășurarea activității în condiții adecvate de siguranță.
- Accesul copiilor între 9 și 13 ani la vestiare și zone conexe
Minorii cu vârsta între 9 și 13 ani inclusiv pot avea acces la vestiare și zone conexe numai dacă au calitatea de membri sau un drept valabil de acces, în baza documentelor acceptate de Club și semnate de părinte sau tutorele legal.
Accesul în aceste spații este permis doar în prezența permanentă a unui părinte sau tutore legal care deține, la rândul său, calitatea de membru activ al Clubului.
Minorii vor utiliza vestiarul destinat adulților de același sex: fetele vor folosi vestiarul pentru femei, iar băieții vor folosi vestiarul pentru bărbați.
Părintele sau tutorele legal este responsabil pentru supravegherea continuă a minorului, pentru respectarea normelor de igienă, pentru utilizarea corespunzătoare a facilităților și pentru evitarea oricărui comportament care poate afecta siguranța ori confortul celorlalți membri.
Din motive de siguranță, igienă și protecție a intimității celorlalți membri, Clubul poate limita sau refuza accesul minorului în aceste zone sensibile atunci când condițiile concrete din locație nu permit utilizarea acestora în mod adecvat.
- Minorii cu vârsta între 14 și 17 ani
Minorii cu vârsta între 14 și 17 ani inclusiv pot deveni membri ai Clubului numai cu acordul scris al părintelui sau tutorelui legal.
Pentru achiziționarea abonamentului și utilizarea serviciilor, părintele sau tutorele legal trebuie să prezinte documentele solicitate de Club, inclusiv acordul scris și declarația privind prezența minorului în locație și activitățile pe care acesta le poate desfășura.
Minorul poate utiliza sala de fitness în condițiile abonamentului deținut, cu respectarea regulilor de siguranță, a indicațiilor personalului și a limitelor impuse de vârstă, stare de sănătate și condiție fizică.
Dacă minorul este supravegheat de părinte sau tutore în timpul antrenamentului, adultul supraveghetor trebuie să fie membru activ al Clubului și să dețină un abonament valabil.
Clubul poate solicita actualizarea periodică a acordului părintelui sau tutorelui legal, în special la reînnoirea abonamentului, schimbarea tipului de abonament sau modificarea regulilor aplicabile minorilor.
- Participarea minorilor între 14 și 17 ani la clase de grup
Minorii cu vârsta între 14 și 17 ani inclusiv pot participa la clase de grup dacă sunt membri ai Clubului și dacă documentele de membru au fost semnate cu acordul prealabil al părintelui sau tutorelui legal.
Înainte de începerea clasei, minorul are obligația de a informa instructorul că este minor. De asemenea, minorul trebuie să adapteze intensitatea exercițiilor la nivelul său de pregătire, la starea de sănătate și la indicațiile instructorului.
În cazul în care minorul nu comunică instructorului această informație, Clubul și instructorul nu pot fi ținuți răspunzători, în limitele legii, pentru consecințele generate de omisiunea minorului sau de nerespectarea indicațiilor primite.
Dacă minorul participă la clasă sub supravegherea părintelui sau tutorelui, adultul supraveghetor trebuie să fie membru activ al Clubului]și să aibă abonament valabil.
Zona de lounge poate fi utilizată doar de minorii care au calitatea de membri și numai în legătură cu activitatea sportivă desfășurată în cadrul Clubului.
Angajatii Clubului pot recomanda minorului să reducă intensitatea, să întrerupă participarea sau să părăsească activitatea dacă apreciază că exercițiile nu sunt potrivite pentru vârsta, nivelul de pregătire sau starea acestuia.
- Reguli generale
Minorii nu pot intra și nu pot rămâne în incintă în intervalele în care nu există personal disponibil pentru supraveghere, recepție, intervenție sau asistență.
Regula se aplică indiferent de tipul abonamentului, de activitatea pe care minorul dorește să o desfășoare, de experiența acestuia, de existența acordului parental sau de prezența unui adult însoțitor.
- Răspunderea părinților și a tutorilor legali
Părintele sau tutorele legal care solicită accesul minorului în cadrul Clubului confirmă că minorul este apt pentru activitățile desfășurate și că a fost informat cu privire la regulile de siguranță, comportament și utilizare a facilităților.
Părintele sau tutorele legal răspunde, în limitele legii, pentru respectarea de către minor a regulilor Clubului, pentru conduita acestuia și pentru consecințele generate de nerespectarea prevederilor aplicabile.
Dacă părintele sau tutorele permite, facilitează sau nu împiedică accesul minorului în perioade sau zone interzise, acesta își asumă răspunderea pentru eventualele incidente, accidente, prejudicii sau consecințe produse.
Clubul nu își asumă răspunderea pentru incidente produse ca urmare a încălcării regulilor de acces, a nerespectării indicațiilor personalului, a utilizării necorespunzătoare a echipamentelor sau a prezenței minorului în zone ori intervale în care accesul era interzis.
Părintele sau tutorele legal are obligația de a comunica Clubului orice informație relevantă privind restricții medicale, contraindicații, alergii, afecțiuni sau alte împrejurări care pot afecta participarea minorului la activitățile Clubului, în măsura în care aceste informații sunt necesare pentru siguranța minorului.
- Măsuri aplicabile în caz de încălcare a regulilor
În cazul încălcării prezentei politici, Clubul poate dispune una sau mai multe dintre următoarele măsuri:
- a) avertizarea verbală sau scrisă a membrului, minorului, părintelui sau tutorelui legal;
- b) refuzul accesului în locație;
- c) solicitarea părăsirii imediate a incintei;
- d) suspendarea temporară a accesului;
- e) anularea sau suspendarea abonamentului minorului și/sau al părintelui ori tutorelui legal;
- f) interzicerea accesului în una sau mai multe locații ale Clubului;
- g) sesizarea autorităților competente, dacă situația o impune.
În cazul în care accesul este restricționat ca urmare a încălcării regulilor, membrul nu este îndreptățit la restituirea sumelor achitate pentru perioada în care nu poate utiliza serviciile, în măsura în care restricția este consecința propriei conduite sau a conduitei persoanei pentru care răspunde.
Clubul poate aplica măsurile gradual sau direct, în funcție de gravitatea încălcării, de riscul generat și de existența unor abateri repetate.
- Dispoziții finale
Prezenta politică se aplică tuturor membrilor, minorilor, părinților, tutorilor legali, însoțitorilor și persoanelor care solicită accesul în locațiile Clubului.
Prin solicitarea accesului minorului, prin achiziționarea unui abonament pentru minor sau prin permiterea participării acestuia la activități în cadrul Clubului, părintele sau tutorele legal confirmă că a luat cunoștință de prezenta politică și acceptă respectarea acesteia.
Dacă o anumită prevedere devine inaplicabilă sau contrară unei dispoziții legale imperative, celelalte prevederi rămân valabile, iar regula afectată va fi interpretată în sensul cel mai apropiat de scopul său inițial, în limitele permise de lege.
Pentru clarificări privind accesul minorilor, părintele sau tutorele legal trebuie să solicite informații înainte de intrarea minorului în locație, nu ulterior producerii unei situații de neconformitate.